jueves, 30 de agosto de 2012

CÓMO MANEJAR UN CONFLICTO


Esta pequeña charla la compartí con estudiantes de tercer ciclo, de Educación Básica, en el Centro Escolar "Caserío Vuelta de Oro". Las razones que me llevaron a hacerlo fueron: a) Las reacciones Violentas ante pequeños problemas. b)El hecho de no pensar antes de actuar, entre otras importantes.

Iniciamos con la pregunta ¿qué es inherente al ser humano, el conflicto o la violencia?
Al inicio, casi todos consideraban que la violencia, pero al conocer la diferencia entre violencia y conflicto, cambiaron de opinión.

Me pareció interesante apoyarme un poquito en la filosofía, para adentrarnos en el significado de conflicto y explicarlo mejor.

Al conocer que hay situaciones de la vida que nos llevan a hacernos preguntas como: ¿por qué me pasa amí?, ¿por qué yo?, los estudiantes se sintieron identificados en parte con el concepto de conflicto con el que se quería iniciar la charla.

De ese modo, se les explicó con detenimiento que hay situaciones de la vida en las que debemos detenernos a pensar, antes de reaccionar. Esto debido a que un conflicto nos puede llevar a la violencia, la cual puede ser definida como toda acción generada con brusquedad o fuerza y que puede ocasionar daños físicos, sicológicos, a alguien, etc.

Por esa razón, es importante aprender a manejar cualquier conflicto que se genere, por muy pequeño que paresca. Si bien es cierto que no fue una charla anti-desastres naturalels, se sugirieron los siguientes aspectos para poder contrarlarse ante cualquier problema o situación que pueda generarse o se nos pueda presentar:

1- Guardar la Calma. Es importante, porque de esa manera no hacemos cosas precipitadas, ni tomamos decisiones equivocadas. Pensar con el hígado nos mete en grandes problemas y agraba las cosas. Hay que tratar de pensar con la mente y decidir con el corazón...(aunque paresca difícil en el momento).

2- Analizar la situación detenidamente. Si analizamos el problema y sus causas de una forma tranquila, es probable que encontremos una solución positiva.

3- No hacer nada. Esperar vale la pena. Cuando las cosas están muy calientes, no hay que intentar repararlas, porque uno se puede quemar. Muchos cuando pelean con alguien se gritan, ultrajan, golpean, etc, y segundos después quieren quieren arreglar el problema, sabiendo que la persona que recibió el daño mayor, no estará en la disposición de hacerlo.

4- Buscar ayuda. No solo se puede buscar ayuda profesional si se tiene la ocasión. Pero algo que está comprobado que sí funciona es contarle a alguien de confianza lo que nos pasa, de esa forma disminuye la carga que llevamos dentro.

5- Actuar cuando estemos seguros de que no traerá consecuencias negativas. Si analizamos detenidamente cada acción a realizar, es probable que las cosas marchen muy bien, ya que así estamos seguros de que lo que hagamos será positivo.

En fin, espero que esta información les sea, aunque en lo mínimo, de utilidad, si usted está pasando por algún problema. Bendiciones para todos...